Desde el lunes 01 de julio, el Hospital Provincial Dr. Rafael Avaria Valenzuela de Curanilahue, llevará a cabo la encuesta HMA (Health Management Américas), sobre “Cultura de Seguridad”. Esta encuesta está dirigida a toda la comunidad hospitalaria del principal centro asistencial de la provincia y forma parte de un proyecto conjunto entre la Universidad de Florida, Estados Unidos y el Ministerio de Salud de Chile. 

La encuesta HMA sobre Cultura de Seguridad del Paciente, tiene como objetivo evaluar la percepción de seguridad de la atención de salud en el hospital. Este instrumento, abarca áreas como comunicación abierta, trabajo en equipo, respuesta a errores, disponibilidad de recursos, participación del personal en iniciativas de seguridad y satisfacción laboral; aspectos que permitirán identificar tanto fortalezas como áreas de mejora en la seguridad de la atención del establecimiento. 

Para dar respuesta a esta iniciativa, la comunidad hospitalaria deberá completar la encuesta link de acceso https://fiu.qualtrics.com/jfe/form/SV_3kNCn8dkN2zDaZw, el que se estará difundiendo mediante correo masivo, código QR y otras redes de comunicación interna. Se espera la participación de al menos el 75% de la comunidad hospitalaria para asegurar su validez.  

La Encuesta HMA es totalmente anónima y no se distribuyen públicamente los resultados ni a nivel del personal ni del hospital. 

“Tenemos una tremenda oportunidad para continuar nuestra estrategia de mejorar la seguridad que entregamos en todas nuestras prestaciones y el hecho de poder identificar áreas de mejora y reconocer prácticas que contribuyen a un entorno seguro para pacientes y personal, es fundamental, más aún con una encuesta internacional que está siendo validada por el Ministerio de Salud”, explicó Juan Gamboa, director del hospital.  

La adhesión a esta encuesta supone un gran paso en el compromiso del Hospital con la mejora continua de la seguridad sanitaria, a través de la cual se podrán identificar desafíos y oportunidades y cuyos resultados permitirán tomar decisiones informadas que beneficiarán tanto a pacientes como al personal, consolidando un entorno de atención más seguro y eficiente. 

¡Es importante la participación de todos y todas para construir un lugar más seguro para nuestros pacientes!